Waschmaschine zieht kein Wasser – Magnetventil oder Aquastop?

Wenn Ihre Waschmaschine startet, aber kein Wasser einläuft, liegt meist eine Störung im Zulaufsystem vor. Das Gerät meldet den Fehler häufig durch blinkende LEDs, eine Fehlermeldung im Display oder bleibt einfach still.

In den meisten Fällen steckt keine Elektronikstörung dahinter, sondern ein Problem mit dem Magnetventil, dem Aquastop oder dem Zulaufschlauch.

Bedeutung des Problems

Die Waschmaschine benötigt zu Beginn jedes Programms eine bestimmte Wassermenge, die über das Zulaufventil gesteuert wird. Wird kein Wasser eingezogen, stoppt die Elektronik aus Sicherheitsgründen den Waschvorgang. Häufig lässt sich die Ursache eindeutig lokalisieren, da der Wasserzulauf in modernen Geräten mehrstufig gesichert ist.

Häufige Ursachen

Wasserhahn geschlossen oder verstopftes Sieb
Ein Klassiker: Der Wasserhahn wurde versehentlich zugedreht oder das kleine Metallsieb am Schlauchanschluss ist durch Kalk und Schmutzpartikel blockiert. Das Sieb lässt sich vorsichtig herausnehmen und reinigen.
Magnetventil defekt
Das Magnetventil steuert, ob Wasser in die Maschine fließen darf. Es öffnet elektrisch, sobald das Programm startet. Wenn die Spule im Ventil keinen Strom mehr bekommt oder verkalkt ist, bleibt der Wasserfluss aus.
Aquastop ausgelöst
Viele Waschmaschinen besitzen einen Aquastop-Schlauch, der bei Undichtigkeiten automatisch den Wasserzulauf stoppt. Ist er ausgelöst, bleibt der Zulauf vollständig blockiert. In diesem Fall hilft meist nur der Austausch des Schlauchs oder des gesamten Systems.
Elektrische oder sensorische Störung
Seltener liegt das Problem an der Steuerungselektronik oder am Drucksensor. Diese Teile erkennen, wie viel Wasser im Gerät ist. Liefert der Sensor falsche Werte, bleibt das Zulaufventil geschlossen.

Eigenständige Prüfung

Mit ein paar einfachen Schritten können Sie selbst prüfen, ob der Fehler mechanisch oder elektrisch bedingt ist.
Bitte trennen Sie das Gerät vor jeder Arbeit vom Stromnetz und schließen Sie den Wasserhahn.

Schritt 1: Wasserhahn und Sieb prüfen

Zulaufschlauch am Hahn abschrauben und das Sieb im Anschluss kontrollieren. Es sitzt direkt im Gewinde und kann vorsichtig mit einer Zange oder Pinzette herausgenommen werden. Wenn es mit Kalk oder Rost verstopft ist, reinigen Sie es unter fließendem Wasser.

Schritt 2: Aquastop kontrollieren

Falls Ihre Maschine einen Aquastop-Schlauch besitzt, prüfen Sie, ob Wasser im äußeren Kunststoffgehäuse steht. In diesem Fall hat die Sicherheitsfunktion ausgelöst. Der Schlauch muss dann ersetzt werden.

Schritt 3: Magnetventil prüfen (für Erfahrene)

Das Ventil befindet sich meist hinter der Rückwand oder am oberen Anschluss der Maschine. Mit einem Multimeter lässt sich prüfen, ob Strom anliegt, wenn das Programm startet. Liegt Spannung an, das Ventil öffnet aber nicht, ist es defekt.

!!! Wenn Sie kein Messgerät besitzen oder nicht sicher sind, überlassen Sie die Prüfung besser einem Fachmann !!!

Wann der Kundendienst sinnvoll ist

Wenn Sie alle mechanischen Ursachen ausgeschlossen haben, liegt das Problem wahrscheinlich am Magnetventil, am Aquastop-System oder an der Steuerung. Diese Bauteile sollten nur von qualifizierten Technikern geprüft und ersetzt werden.

Tipp von Miesen: Wir sehen uns Ihre Maschine unverbindlich vor Ort an, prüfen den Zulauf Schritt für Schritt und erstellen bei Bedarf einen transparenten Kostenvoranschlag. So wissen Sie genau, ob sich eine Reparatur lohnt.

Vorbeugung und Pflege

Wasserhahn regelmäßig ganz öffnen und schließen, um Kalkablagerungen zu vermeiden.
Zulaufsieb einmal im Jahr kontrollieren und reinigen.
Bei hartem Wasser Regeneriersalz oder Enthärter verwenden.
Aquastop-Schlauch nach etwa zehn Jahren vorbeugend austauschen.

Mit diesen einfachen Maßnahmen reduzieren Sie das Risiko, dass die Waschmaschine plötzlich kein Wasser mehr zieht.

Das Wichtigste

Wenn die Waschmaschine kein Wasser einzieht, liegt die Ursache meist im Zulaufsystem: Wasserhahn, Sieb, Magnetventil oder Aquastop.
Viele Probleme lassen sich schnell beheben, manchmal ist jedoch der Austausch eines Bauteils erforderlich.

Wir prüfen Ihre Waschmaschine vor Ort, finden die Ursache und sorgen für eine fachgerechte Reparatur.